常见问题及解决方法
服务仅限购买本人使用,务必详细请查看 用户服务协议
建议用户选上各个代理软件的自动更新订阅,保证线路在最新状态
不看教程的一律不回复!
请自行根据教程使用,线路状态正常情况下其他问题自行解决,我们是做线路的,不是修电脑的
请严格按照教程配置,教程中出现的内容客服将不做任何回复!
小火箭等三方代理软件必须更新至最新版
1.订阅问题解决方式
由于订阅主机是国外泛播,有时候订阅会出现线路订阅获取失败,请按以下方式操作。
- 手机端可以尝试连接无线网或手机网络,手机网络出现获取失败可以先停用手机卡然后再启用手机卡,再次尝试订阅一般都可以解决问题,更新订阅软件必须是要断开连接的状态才能更新获取成功。如还是不行请联系客服
- 电脑端订阅失败可以尝试重启路由光猫,等路由光猫获取到新网络的状态再去订阅,支持无线的电脑可以用手机开启热点给电脑先订阅,更新订阅软件必须是要断开连接的状态才能更新获取成功。如还是不行请联系客服
- 公众号获取的链接请复制对应软件的链接进行订阅,获取订阅前面都有写明什么软件适配的链接,请复制对应的链接,苹果小火箭俩个链接都可以订阅,若订阅时出现ssl问题或者无法成功订阅获取网络,请关闭无线网用4G网络进行订阅,或者在浏览器中直接打开公众号获取的链接,再复制你浏览器打开的链接进行订阅获取,切记请勿在微信直接打开,需到手机浏览器打开。
2.大量节点无法正常使用
首先尝试更新一下订阅或删除以前的全部订阅线路参照教程重新导入一下以获取最新节点信息,以下为常见软件更新订阅步骤:
请先到公众号发送你的服务编码查看链接是否有变化,有的话请重新订阅即可,没有的话请手动更新一下订阅,不管是什么平台客户端,更新订阅或重新订阅都必须保持软件是断开连接的状态再进行操作,出现报错一般都是连接状态才会报错,要是不在连接状态也报错,请把换一个网络环境比如4G网之类别的无线网之类,再进行更新订阅。
Shadowrocket更新方法
说明:如果更新订阅是时候提示各种错误:1.修改DNS(方法见下);2.删除客户端并重新安装;3.切换wifi/流量尝试;4.过几分钟再次尝试。
无法正常订阅/下载配置 请修改本地DNS为223.5.5.5,修改方法请自行百度。
Clash Verge更新订阅方法:
首先:关闭系统代理!
Clash Meta For Android更新订阅方法:
首先:关闭代理!
7.关于延迟
延迟仅为可用性参考,且并不绝对,请不要用来作为速度及是否好用的绝对参考,如需要低延迟高速网络,请联系客服购买专线套餐。
8.电脑端clash关机后重新开机无网络
请关闭clash设置中的ystem proxy (系统代理)后重启电脑,下次关机前也记得先将其关闭,或者可以打开系统代理下方的开机自启动。
9.电脑clash按照教程打开系统代理后仍然无法使用
尝试更换选中的节点,没有效果的话请尝试关闭系统代理,安装service mode(服务模式),然后开启TUN mode。
11.部分网站/服务无法使用
可能是网站作出了限制,可能是节点作出了限制,也可能是网站有问题,具体可以先自行在网上查询相关解决方法。
12.关于退款问题
不管出于任何原因与目的,由于商品性质等原因,特殊商品无法提供退换服务,请慎重下单与购买。
14.关于代理软件下载问题
github下载速度缓慢属正常现象,若有已成功连接梯子的设备可以在连接梯子的情况下下载,并将文件发送到为安装代理软件的设备上,若下载失败,请注意保持网络的稳定性,多次下载失请自行在网上寻找相关安装包。
15.关于优惠
优惠不定期发放,不可强求,错过及忘记使用等无法进行补差,请不要对这方面做出要求。
16.关于如何在Linux及路由器等教程中未列举的地方使用
请自行于网上查询相关具体教程。